Se a Live no Instagram ainda não faz parte da sua estratégia – seja para engajar o público, ganhar reconhecimento ou alavancar suas vendas – pare tudo o que estiver fazendo e leia este artigo.
Primeiro, porque o Instagram tem hoje mais de um bilhão de usuários ativos no mundo inteiro… e contando.
Em segundo lugar, porque o próprio Instagram adora uma transmissão ao vivo.
Quando você faz uma live, ele não só manda seu vídeo para o topo do feed dos seus seguidores, como também coloca automaticamente a transmissão em primeiro lugar entre os stories da galera.
Terceiro, porque as pessoas também são fãs desse recurso. Nada menos que 80% delas já disseram que preferem assistir a uma Live de uma marca do que ler o blog dela.
Afinal, tudo que é ao vivo é mais emocionante.
E se você acha que as vantagens de fazer uma live no Instagram acabam por aí, se enganou.
Mas, não se preocupe. Neste post, eu não apenas falo sobre todos esses benefícios como também explico como utilizar o Instagram Live na sua estratégia.
Então, vamos ao que interessa!
O que é live no Instagram?
A live é um recurso do Instagram Stories que permite a gravação e transmissão de vídeos ao vivo.
Desde que foi liberada, em 2016, essa ferramenta definitivamente tem sido a bola da vez para empresas, personalidades e figuras públicas que querem alcançar sua audiência.
Seja na praia, no campo, no carro, no escritório ou no conforto da sua casa: tudo o que você precisa é de um smartphone e uma boa internet para aparecer em tempo real para milhares de pessoas com a rapidez de um clique.
Também chamada de live streaming, a transmissão ao vivo é uma forma descontraída de levar conteúdos exclusivos para seu público.
Dá só uma olhada neste vídeo que separei para você entender melhor como funciona:
5 Vantagens de usar live do Instagram na sua estratégia
Eu já dei uma pincelada sobre as vantagens de usar as lives do Instagram na introdução deste post.
Mas a verdade é que eu eu estava apenas começando.
Confira abaixo outras razões pelas quais as lives não podem ficar de fora da sua estratégia:
1. Aumenta o engajamento
Participar de uma transmissão ao vivo é sempre emocionante.
Para quem transmite, é uma chance de entregar em primeira mão conteúdos exclusivos de forma mais humanizada.
Já para quem assiste, é uma oportunidade única de se aproximar daquela marca ou personalidade que ele tanto admira em tempo real.
Junte-se a isso a possibilidade de todos interagirem, e pronto. É como se estivessem todos reunidos no mesmo espaço.
O engajamento que as lives do Instagram proporcionam talvez seja a sua característica mais importante.
A partir do momento que seus seguidores sabem que você está olhando de volta para eles, pode apostar que vem aí uma chuva de comentários e perguntas visíveis a todos os participantes.
Você também verá uma série de diferentes reações que literalmente saltarão em direção aos seus olhos em forma de coração, gargalhada, tristeza, raiva ou palmas ao longo de todo o vídeo.
É ou não é como estar em frente a uma grande plateia aplaudindo sua presença?
2. Ativa os gatilhos mentais da urgência e da exclusividade
Os gatilhos de urgência e de exclusividade funcionam muito bem para chamar a atenção do público.
Para você ter uma ideia do que estou estou falando, pense em um artista que você adora e que vai se apresentar na sua cidade daqui a 3 meses.
Como ainda falta algum tempo para o show, você imagina que não precisa comprar os ingressos exatamente agora.
Afinal, com o dia a dia corrido, você entende que há outras prioridades para se preocupar no momento.
Exceto quw você recebe um e-mail informando que só restam mais alguns ingressos para encerrarem as vendas.
Naturalmente, seu primeiro impulso é correr para adquirir o seu!
O mesmo acontece com promoções de produtos por tempo limitado e ofertas exclusivas.
No caso das Lives, esses gatilhos são acionados pelo que se convencionou como FOMO – Fear Of Missing Out, ou seja, o medo de perder o que está acontecendo.
A necessidade das pessoas em estarem antenadas às novidades faz com que elas priorizem as transmissões ao vivo, e se sintam até especiais por estarem acompanhando um conteúdo exclusivo em tempo real.
Afinal, via de regra, quem não assiste naquele momento não vai assistir mais – e ainda que o vídeo fique disponível depois, a emoção já não é mais a mesma.
3. Entrega de conteúdo de valor
As lives são excelentes oportunidades de entregar ao seu público aquilo que não teria o mesmo efeito no seu feed ou nos stories.
Aqui estão alguns exemplos em que as Lives são uma ótima pedida:
- Mostrar os bastidores: humaniza e aproxima a marca do público, mostrando um lado diferente e descontraído da empresa
- Lançamento de novos produtos: a audiência tem a sensação de exclusividade ao saber das novidades em primeira mão, onde não vão encontrar em nenhum outro lugar
- Enquetes: Seguidores podem dar feedbacks sobre produtos, serviços e participar mais ativamente das decisões das empresas. Isso mostra que elas realmente se importam com a opinião de seus clientes.
E a lista continua…
Esses são apenas alguns exemplos de como é possível trazer um conteúdo diferenciado ao público.
4. Tem baixo custo
Até pouco tempo atrás, fazer uma transmissão ao vivo não apenas custava dinheiro, como era impossível para muita gente! Para a maioria de nós, sendo mais exato.
Além de uma série de equipamentos de última geração, quem queria fazer uma transmissão ao vivo dependia de um canal de televisão.
Os live streamings chegaram descomplicando tudo.
Hoje, tudo que você precisa para sua live é de um smartphone e uma boa conexão de internet.
5. Geração de leads
Quando você faz uma transmissão ao vivo, o Instagram notifica todos os seus seguidores sobre sua live.
Impulsionados pelos gatilhos mentais de urgência e exclusividade, muitos clientes em potencial para sua empresa vão marcar presença ali.
Vale aproveitar a live para fazer um call to action e captar futuros clientes, como pedir o e-mail de quem está assistindo, por exemplo.
Se o seu conteúdo for realmente bom, pode ter certeza que eles vão fornecer seus endereços eletrônicos felizes da vida, ansiosos por mais.
Como funciona o Instagram Live?
O Instagram Live faz parte do Instagram Stories, e serve para produzir conteúdos ao vivo para uma audiência pelo seu smartphone ou computador.
É mais do que simplesmente fazer uma transmissão em tempo real: é uma forma totalmente nova de garantir interação entre públicos e atrair novos seguidores.
Como fazer live no Instagram?
A essa altura, você já deve estar super curioso para saber como fazer video ao vivo no Instagram.
Acredite se quiser, é possível fazer isso em 4 passos simples.
É o que eu explico a seguir.
Passo 1: Vá aos Stories
Abra seu Instagram e clique no ícone ao canto superior esquerdo da tela, como se fosse fazer um Stories.
Você pode simplesmente arrastar a tela para a direita no seu feed e chegará no mesmo lugar.
Passo 2: Selecione “Ao Vivo”
Na parte inferior da tela, você verá que à direita estarão vários recursos para utilizar nos Stories.
A opção “Ao Vivo”, por sua vez, está localizada no canto inferior esquerdo. Clique nela.
Passo 3: Acione “Transmitir ao vivo”
Depois, é só acionar a opção “Transmitir ao vivo”, destaca na sua tela.
Não se esqueça de checar sua internet, a qualidade do som e o ambiente antes de começar a gravar.
Passo 4: Clique em “Encerrar”
Quando terminar sua Live, é só clicar em “Encerrar” no canto superior esquerdo. O aplicativo vai mostrar quantas pessoas acompanharam sua transmissão ao vivo.
Depois de encerrar, você terá 3 opções:
- Salvar o vídeo no seu aparelho
- Descartar o vídeo
- Compartilhar a live nos seus Stories por 24h.
Como fazer uma boa live no Instagram: 8 dicas para melhorar seus vídeos
Agora, você já sabe como fazer uma Live no Instagram.
Mas calma que, para que ela seja um sucesso, tem alguns truques que você precisa saber.
São 8. Dá só uma olhada:
1. Monte um roteiro
Parece até contraditório ter que montar um roteiro para uma atividade tão descontraída quanto a live.
Mas não é.
Até mesmo transmissões ao vivo exigem planejamento.
Isso vai evitar que você se perca durante a sua fala ou seja tomado pelo famoso “branco” – e eu sei que isso acontece até com as pessoas mais experientes.
Além disso, ninguém quer assistir a um vídeo desorganizado, sem início, meio e fim.
Se o público desconfia que você não tem muita segurança no que está dizendo, vai logo perder o interesse e abandonar a sua live.
Portanto, estruture um roteiro com os tópicos que serão abordados, estude-o com antecedência e o deixe sempre perto de você.
Além de ajudar a selecionar os assuntos mais importantes, isso também vai ter dar uma ideia sobre o tempo de duração do seu vídeo.
2. Prepare um cenário
Não importa onde você decida transmitir sua live, preste atenção ao cenário.
Muitos detalhes ao fundo tiram toda a atenção de você.
Cuidado também com ruídos e barulhos externos. Latidos de cachorro, buzinas, choro de criança… tudo o que estiver ao redor será ouvido pelo seu público.
Muita atenção com a iluminação: evite ambientes muito escuros ou claros demais.
A ideia é que a gravação seja feita em ambiente fechado, mas, se não for possível, procure um local minimamente tranquilo e organizado.
3. Atenção à qualidade do vídeo e do áudio
Não, você não precisa de equipamentos profissionais.
Mas seu vídeo não pode ficar travando e nem seu áudio parecer cortado, e, para isso, uma boa internet faz muita diferença.
Por isso, faça testes antes de começar a gravar.
Durante o vídeo, para não ter dúvida, peça feedback à sua audiência. Pergunte se estão te ouvindo e enxergando bem.
4. Convide outras pessoas para sua live no Instagram
Você sabia que pode convidar quem quiser para participar da sua transmissão ao vivo junto com você?
Essa estratégia é sempre interessante para agregar valor ao seu conteúdo, seja com um especialista, um amigo, um colaborador ou até mesmo um cliente que queira dar um relato sobre a experiência dele com seu produto.
Como tudo isso não bastasse, a ação gera engajamento em dobro para sua live.
5. Seja simpático
O público adora figuras carismáticas, e os vídeos são ferramentas perfeitas para entregar isso à sua audiência.
Por isso, converse com as pessoas como se você estivesse cara a cara com pessoas queridas, como se fosse o seu melhor amigo.
A ideia é que seu público sinta que você está falando diretamente para ele, aproximando você da sua audiência
Não deixe de agradecer às pessoas por terem dedicado um tempinho para estar ali com você.
6. Avise com antecedência seu público
Todos nós temos o dia a dia corrido e, se você não avisa com antecedência sobre a sua live, ninguém vai conseguir se programar para assisti-la.
Portanto, anuncie no seu feed e nos seus stories. Se você estiver em outras redes sociais, poste lá também.
Dê uma ideia sobre o que você vai falar na sua live, como uma espécie de teaser.
Caso você tenha uma lista de e-mails, avise-os também por esse canal.
7. Faça perguntas
Ao fazer perguntas para sua audiência, você não só incentiva o engajamento no seu vídeo como também recebe feedbacks sobre a transmissão.
É uma forma de descobrir se as pessoas estão acompanhando o vídeo numa boa ou se você precisa desacelerar, ou ainda se elas têm alguma dúvida sobre o conteúdo.
Em outros casos, você também pode pedir para que a pessoa que está assistindo dê um ‘alô’.
8. Responda seu público
Gestos simples podem significar um mundo para seu público.
Por isso, quando lhe fizerem uma pergunta, faça o possível para respondê-las.
Isso mostra que você tem consideração e aprecia o engajamento das pessoas para o crescimento da sua empresa.
Recursos do Instagram live
O Instagram Live conta ainda com recursos que podem ser super úteis durante sua a transmissão.
É sempre bom conhecê-los. Então, continue a leitura:
1. Como fixar comentários
Enquanto você faz a transmissão, vários comentários deverão aparecer na parte inferior da sua tela.
Mas a tendência é que eles sumam conforme outros novos comecem a surgir.
Você ainda poderá ler todos os comentários se subir a barra de rolagem, mas se quiser manter algum deles na sua telinha, é possível fixá-lo.
Para isso, basta clicar em cima e segurar. Para desfazer a ação, o caminho é o mesmo.
2. Como tirar os comentários
Também há a opção de simplesmente desabilitar os comentários na sua live.
Para isso, clique nos três pontinhos na barra de comentários e selecione “Desativar comentários”. Você pode habilitá-los novamente quando quiser.
Mas lembre-se que essa estratégia talvez não seja a melhor escolha para sua empresa.
Quando você inibe a participação do público, faz com que ele se sinta como se estivesse sentado na frente de uma televisão.
3. Filtrar comentários
Assim como no seu feed, você também consegue filtrar comentários nas suas lives.
O recurso é muito bem-vindo para bloquear aqueles comentários ofensivos que volta e meia aparecem.
Para acioná-lo, é só acessar as configurações do seu perfil de negócios do Instagram e selecionar o filtro em “Controle de Comentários”.
4. Compartilhar imagens
Durante a sua transmissão, um pequeno quadrado vai aparecer no canto inferior direito da tela.
Ele serve para compartilhar as imagens que você tem no seu celular.
É só clicar no ícone e selecionar aquilo que deseja mostrar para seus seguidores.
5. Compartilhar perguntas feitas em Stories
Recentemente, o Instagram lançou o Adesivo de Perguntas para organizar melhor a interação de perguntas e respostas também nas lives.
Agora, você pode selecionar as perguntas que quer responder e todos os espectadores poderão vê-las na tela.
Essas perguntas podem ser feitas ao vivo, ou você pode dedicar uns dias antes da live para realizar enquetes e respondê-las nos dias da live.
6. Convidar outra pessoa para participar da live
O próprio Instagram tem esse recurso. São as duas carinhas que ficam sobrepostas localizadas no canto inferior direito.
Ao selecionar essa opção, uma solicitação será enviada para seu convidado. Se ele aceitar, vocês passam a dividir a mesma telinha em frações de segundos.
7. Tempo de duração
O tempo máximo de duração de uma live permitido pelo Instagram é de 90 minutos.
Mas quem vai definir o tempo ideal para sua estratégia é você.
É importante, porém, que as lives não sejam muito curtas.
Isso porque, normalmente, costuma levar um tempo até que seu público apareça e sintonize a sua transmissão.
8. Fazer live no instagram pelo PC
Se você prefere fazer sua live pelo seu computador, também é possível.
Tudo que vc precisa é da boa e velha webcam para conversar com seus seguidores.
Para isso, é necessário que você tenha a versão mais recente do Instagram instalada no Windows 10.
O procedimento para iniciar a live é o mesmo do aplicativo.
9. Fazer live no Instagram e Facebook ao mesmo tempo
Sim, é possível!
Através do download do software OBS Studio, você pode fazer todas as configurações necessárias a partir do seu computador (apenas computador, ok?)
A vantagem de usar esse tipo de estratégia é a possibilidade de alcançar muito mais pessoas na sua live.
Conclusão
Chegamos na era do streaming. E a evolução tecnológica não tem volta.
Para as empresas, isso é ótimo.
Afinal, nunca foi tão fácil se conectar com o público, e as redes sociais estão aí para dar aquela força.
O Instagram Live é certamente uma dessas ferramentas que chegou para ficar.
Neste artigo, eu mostrei inúmeras razões pelas quais esse recurso precisa fazer parte da sua estratégia e ainda apresentei ótimas dicas para usá-lo com sabedoria.
Se você seguir esse passo a passo, tenho certeza de que suas transmissões ao vivo irão fortalecer seu relacionamento com seu público e trazer excelentes oportunidades de crescimento para sua empresa.
E então, o que me diz? Está pronto para entrar ao vivo?
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