sexta-feira, 16 de agosto de 2019

Hotsite: O Que é, Quando Usar e Como Criar o Seu (Com Exemplos)

representação de faíscas saindo da tela de notebook sobre hotsite

Quer entender melhor o que é hotsite?

Quase todo mundo sabe que se trata de uma página na internet, mas talvez seu conhecimento não vá muito além disso.

Na verdade, o hotsite é um pilar importante da estratégia digital e pode ser adotado em diferentes tipos de ações.

Nas próximas linhas, vou explicar quais são as vantagens de um hotsite e como utilizá-lo como instrumento de marketing.

Além disso, vou apresentar alguns exemplos de hotsites criativos e como eles serviram para impulsionar campanhas de grandes marcas.

Ficou interessado?

Siga a leitura.

O que é um hotsite?

ilustraçã sobre hotsale

Hotsite é um site criado para uma campanha específica. Ou seja, tem prazo de validade. A tradução literal é “site quente”, justamente por seu objetivo de gerar grande volume de tráfego temporariamente. Ele está associado a uma empresa, mas não é a sua página principal.

Por esse motivo, é também chamado de mini-site por alguns profissionais de marketing.

Mas, afinal, como funciona um hotsite?

Tecnicamente, da mesma maneira que um site comum – apenas com a expectativa de utilização um período determinado.

Isso não significa que ele será excluído mais tarde, mas sua funcionalidade é atrair pessoas para campanhas específicas.

Por conta disso, hotsites são muitas vezes associados a grandes eventos.

Durante a Copa do Mundo, por exemplo, uma marca de cerveja pode criar um hotsite com algumas curiosidades sobre a competição.

É claro que, após o fim do torneio, as visitas cairão.

No entanto, durante a disputa, ele cumpre sua função de atrair pessoas para um espaço particular.

O mesmo vale para promoções, lançamentos e datas comemorativas.

“Mas por que eu deveria criar um hotsite quando já tenho um site próprio?”, você pode estar se perguntando.

Além do “fator novidade”, um hotsite permite ações visando públicos específicos e segmentados.

Ou seja, questões como layout, design, conteúdo e outros elementos são compostos exclusivamente para a situação.

Além disso, a criação de um hotsite geralmente é mais barata, justamente por se encaixar bem em padrões e não conter um alto volume de páginas internas.

Dificilmente ele é atualizado, já que ele já é fabricado com prazo de vencimento.

Em poucas palavras, um hotsite tem um objetivo específico e visa a atração de pessoas em um período de tempo pré-determinado.

A diferença entre site e hotsite

Existem algumas diferenças básicas entre um site e um hotsite.

Embora ambos tenham objetivos corporativos, suas funções em estratégias de marketing são bem distintas.

Quando uma empresa cria um site, ela tem o objetivo de utilizá-lo permanentemente.

Ali as pessoas podem encontrar informações sobre a empresa, entrar em contato, fechar negócios, consumir conteúdo ou qualquer outra ação relacionada aos objetivos de negócios da companhia.

Ou seja, representa a identidade da marca na internet, a porta de entrada dos consumidores no ambiente online.

Já um hotsite tem uma função única.

Em uma grande promoção realizada por uma loja de roupas, por exemplo.

O objetivo, nesse caso, é gerar uma grande quantidade de vendas durante o período de existência do hotsite.

Não há outras metas.

Assim como uma peça visual de campanha, ele cumpre sua função e deixa de ser essencial depois disso.

Por conta disso, muitas vezes é também confundido com landing pages.

A diferença entre site e landing page

Uma landing page é uma página de aterrissagem com apenas um objetivo.

Alguns exemplos são:

  • Uma página de produto
  • Uma página de recolhimento de leads
  • Uma página promocional
  • A página principal de um site.

Em todos os casos, o foco é apenas a conversão.

Por conta disso, é inserida uma única chamada para a ação.

Nesse caso, a atenção do público não pode ser desviada.

A função da landing page é clara: fazer com que o usuário realize uma ação desejada.

Já o hotsite é um material mais completo.

Embora tenha um objetivo específico, sua criação traz diferentes elementos.

Uma página inical de um site corporativo, por exemplo, geralmente tem a função informativa.

No caso do hotsite, o encargo é otimizar ao máximo as conversões durante sua existência, gerando o melhor resultado possível enquanto página temporária.

A diferença entre hotsite e blog

Por fim, gostaria de frisar as principais diferenças entre hotsite e blog.

A principal função de um blog é posicionar as páginas de um site nos mecanismos de buscas.

Seu objetivo é, portanto, perene.

Em outras palavras, você deseja que as páginas estejam sempre no topo do Google.

Já um hotsite raramente recebe atualizações.

Como sua funcionalidade tem prazo de validade, não leva em conta os fatores de ranqueamento.

Enquanto o blog gera um volume regular de tráfego constante, o hotsite gera alto tráfego momentaneamente.

6 Situações para usar um hotsite

compradora na black fridar com sacolas e smartphone

A internet nos proporciona uma série de ferramentas para objetivos de marketing.

O hotsite é uma delas.

O seu caráter temporário é responsável pela sensação de emergência, o que aumenta consideravelmente os níveis de engajamento e número de conversões.

Em termos mais simples, o usuário surfa na crista da onda e abandona a prancha antes que ela se choque contra a montanha.

Por isso, existem diversas situações nas quais a criação de um hotsite é bem-vinda.

Vou falar sobre algumas delas a seguir utilizando exemplos reais que observei ao longo dos anos.

1. Promoções

Luís tinha uma loja virtual de peças para aeromodelos.

Para aproveitar a Black Friday e aumentar o número de vendas, ele decidiu criar um hotsite para seu negócio.

Assim, criou um plano de ações para a data.

De duas em duas horas, ele lançava um cupom de desconto exclusivo no hotsite.

Com isso, não apenas o número de pessoas que visitaram a página foram enormes, como também o tempo de permanência.

No fim do dia, o estoque de peças havia acabado.

Agora, além dos resultados obtidos por meio das vendas, ele também recolheu um número considerável de cadastros e sua marca tornou-se mais conhecida entre o público.

2. Lançamentos de produtos e serviços

Maria Paula era dona de uma editora.

Em certo momento, ela fechou um grande contrato com uma famigerada autora internacional para publicá-la no Brasil.

Como esse é um movimento atípico, ela buscou formas para dar destaque ao lançamento, e acabou esbarrando com a ferramenta de hotsite.

Assim, lançou um site quente, no qual dava todos os detalhes sobre a autora, a obra em questão e demais informações.

Não apenas o público aderiu o modelo, como também comprou o produto em pré-venda.

Além disso, a imprensa tinha uma fonte de informações oficial com todo o necessário para replicá-las em seus canais.

3. Eventos

uso do hotsite para divulgação de eventos

Marcos Paulo tinha uma loja de produtos eletrônicos.

As vendas não iam muito bem, então, ele procurava por ideias para impulsioná-las de maneira rápida.

Caso contrário, teria que decretar a falência.

Foi aí que se deu conta de um grande evento de esportes eletrônicos que aconteceria no Brasil.

Assim, investiu suas últimas economias na criação de um hotsite com todas as informações sobre equipes participantes, datas, atletas e muito mais.

Ali ele também inseriu alguns anúncios, o que gerou uma grande quantidade de vendas e salvou seu negócio.

4. Datas comemorativas

Maria Luiza era uma consultora de moda.

Ela queria aumentar a sua cartilha de clientes regulares.

Para isso, criou um hotsite às vésperas do Dia das Mães.

Ali incluiu uma série de dicas sobre os melhores presentes, promoções e outras informações relevantes sobre o dia.

Durante a data, ela atualizou o site frequentemente e até fez alguns vídeos ao vivo, reforçando sua marca pessoal.

O resultado?

Como uma vasta quantidade de pessoas passaram a conhecê-la melhor, muitas delas passaram a acompanhá-la nas redes sociais e suas oportunidades de negócios foram multiplicadas.

5. Posicionamento de marca

Renata era a chefe de marketing de uma grande multinacional.

Analisando dados junto à equipe, ela percebeu que precisava reposicionar a marca.

Foram repaginadas estratégias, criada uma nova identidade visual e reinventados conceitos acerca do branding da empresa.

Como você pode imaginar, a troca instantânea poderia causar estranhamento no público.

Por isso, a solução foi criar um hotsite.

Nele, já com o novo posicionamento, foram inseridas informações sobre as mudanças que viriam, um resumo sobre a história da empresa, testimoniais de clientes e outras informações.

Com isso, os usuários se prepararam para a alteração, que foi muito bem aceita.

6. Gestão de crise

Quando a fabricante de veículos dirigida por Juliana precisou realizar um recall de peças, a saída mais apropriada foi criar um hotsite.

O problema era grande, o que acabou gerando uma crise de imagem na marca.

Por isso, um mini-site foi criado com a exclusiva função de auxiliar os consumidores e compensá-los pelo problema.

Nele, as pessoas podiam checar se seus carros estavam incluídos nos automóveis que passariam pelo recall, marcar horários para vistoria e saber muitas outras informações sobre a ação.

Pois é, nem sempre a função de um hotsite é apenas promover.

Ele pode ser utilizado para qualquer atividade com a finalidade de beneficiar o cliente.

As 5 principais vantagens de usar um hotsite

letreiros neon sobre balck friday como exemplo de utilização do sotsite

Como dito, usar um hotsite em vez de investir em mais uma página no site oficial oferece diversas vantagens.

Abaixo, confira quais são as cinco principais.

1. Destaque

Sempre que você quiser dar um destaque para um tópico quente, a utilização de um hotsite facilitará o seu caminho.

Acredite, as pessoas vão querer saber a razão pela qual você criou um novo site.

Isso gera não apenas o boca a boca tradicional, mas também compartilhamentos em redes sociais.

O que, no fim das contas, culmina em mais tráfego e melhores resultados para a sua campanha.

2. Dinamismo

Um hotsite é uma ferramenta dinâmica.

Recursos complexos, diferenciados ou pesados demais para o seu site podem ser inseridos nesse formato sem problemas, pois não afetam a performance dele.

Um hotsite não é limitado pelo desempenho e design.

Pelo contrário, oferece um novo leque de oportunidades que podem ser explorados.

3. Interatividade

Um hotsite permite que você invista nas interações com o público.

Alguns recursos interessantes que vi nos últimos anos foram infográficos interativos, tours 360° e até mesmo games.

Esse tipo de ação proporciona experiências imersivas, aproximando o consumidor da empresa.

4. Custo

custo da produção de hotsite

Um hotsite é uma ferramenta criada para ficar no ar por um determinado período de tempo.

Por isso, não tem custo de manutenção permanente.

Diferentemente de um site, você não precisará se preocupar com serviços de hospedagem e servidores, por exemplo. Pelo menos não de maneira definitiva.

Ao fim da campanha, você pode retirar o seu material do ar sem problemas, excluindo a necessidade de renovação de planos.

5. Personalização

Além de tudo que já foi citado, um hotsite ainda oferece múltiplas opções de personalização.

Ou seja, você pode dar a ele a cara que quiser, sem necessariamente seguir os padrões de usabilidade de um site criado para ser funcional.

Fuja do tradicional na hora de criar o seu.

Seja criativo.

Modifique o design e apresente novas funcionalidades, cores, fontes e formatos de conteúdo.

Isso certamente é um grande diferencial quando comparamos ao site oficial da empresa, no qual certas regras precisam ser respeitadas.

Como criar um hotsite

criação de página web em ilustração

De modo geral, a composição de um hotsite não difere muito da criação de um site comum.

Porém, há algumas diferenças básicas.

Um hotsite costuma ser uma página única, pois sua função pode ser cumprida sem dar trabalho ao usuário.

A escaneabilidade das informações é outro fator que deve ser considerado, já que todo o processo é voltado à campanha.

Questões relacionadas a design também são definidas no planejamento.

Além disso, o domínio é diferente daquele utilizado no site oficial.

Ao programar essas variáveis, você estará preparado para criar o seu primeiro hotsite.

Lembrando sempre que contar com uma boa equipe ou profissional da área é o mais indicado para esse formato de ação.

Características de um hotsite

Para facilitar sua missão, reunimos abaixo algumas configurações importantes na criação do hotsite.

Função objetiva

O conteúdo de um hotsite é direto, pois visa à realização de seu objetivo sem muitos rodeios.

Diferentemente de outras ações, ele foca e persegue o objetivo desde o primeiro instante de sua existência.

Função exclusiva

Um hotsite possui uma única função.

Nada impede, é claro, que você crie diferentes hotsites para outras campanhas.

No entanto, ele precisa ser voltado a uma única conversão.

Portanto, nada de coletar cadastros e realizar vendas em um mesmo hotsite, por exemplo.

Período determinado

Outra característica de um hotsite é o prazo de validade.

Como é criado para campanhas específicas, perde sua utilidade após o período estabelecido.

Foco na conversão

Todo o conteúdo de um hotsite é focado na conversão.

Essa é a única maneira de mensurar sua efetividade.

Por isso, escolha uma métrica calculável.

Alguns exemplos são o número de cadastros, agendamentos, vendas, confirmações e visitas.

Apelo visual

O cerne de um hotsite é o conteúdo visual.

Isso quer dizer que as palavras ainda são importantes, mas perdem espaço.

Aqui o objetivo é o entendimento rápido, o que é conquistado por meio de imagens.

Criatividade

Os hotsites de maior sucesso são aqueles que trazem algum tipo de inovação.

Por isso, a exploração de recursos criativos é uma característica fundamental para o bom desempenho da campanha.

Uso de domínio adicional

Como um site à parte do oficial, o hotsite possui seu próprio domínio.

Com isso, a verificação dos dados analíticos também é realizada de maneira separada.

Exemplos de hotsite

hotsite sobre viagens em tablet

A maior parte dos hotsites são desativados após o cumprimento de seus objetivos.

Porém, para algumas empresas, esse ciclo não se fecha.

E, para nossa sorte, podemos observar alguns exemplos de hotsites muito interessantes para obter inspiração.

Então, vamos conhecer alguns deles.

Melissa

página do siter da marca Melissa como exemplo de hotiste

Neste hotsite criado pela Melissa, o objetivo é exaltar a estilista Vivienne Westwood e trazer inspiração para o público da marca.

Sr. Goool

página do site sr. goool como exemplo de hotsite

Durante a Copa do Mundo, o site Sr. Goool criou este hotsite contando a história do evento, simuladores, notícias e tabelas.

MRV

página de site da empresa MRV como exemplo de utilização do hotsite em vendas

Para estimular as vendas de um de seus empreendimentos, a MRV criou este hotsite com foco no produto em questão.

Ruffles

exemplo da empresa Ruffles na utilização de hotsite

Para aumentar o alcance de uma de suas promoções, a Ruffles também investiu em um hotsite estimulando a participação do público.

Prefeitura de Curitiba

exemplo de prefeitura de curitiba de utilização de hotsite para divulgação de notícia e prestação de seriço

Para divulgar as principais ações em dois anos da gestão em questão, a Prefeitura de Curitiba criou um hotsite especial para a ocasião.

Panini

exemplo de hotsite da empresa panini

A fim de divulgar a linha Marvel, a Panini criou um hotsite exclusivo apenas para os Vingadores, que é um de seus carros-chefe.

Conclusão

Viu como não tem muito mistério?

Agora você já sabe tudo que é necessário para ter o seu próprio hotsite.

No texto de hoje, você aprendeu o que é essa ferramenta e como diferenciá-la de sites, landing pages e blogs.

Além disso, descobriu algumas oportunidades interessantes para aplicar essa estratégia e como criar um hotsite com exemplos incríveis.

Agora me conte: qual tipo de resultado você busca com o seu hotsite?

Qual será a campanha?

Compartilhe suas ideias e experiências para ajudar mais gente que pretende investir nessa ideia.

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